CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

🔐 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

SYME cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng

Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin khách hàng. Vì vậy, SYME xây dựng chính sách này để bạn hoàn toàn yên tâm khi mua sắm và tương tác trên website syme.vn.

🔹 1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

SYME chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết để:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ
  • Cung cấp các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng
  • Cải thiện trải nghiệm mua sắm trên website

🔹 2. LOẠI THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP

Khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản tại SYME.vn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Email (nếu có)
  • Ghi chú đơn hàng (nếu có)

💡 Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng, OTP, hoặc bất kỳ dữ liệu tài chính cá nhân nào.

🔹 3. CAM KẾT BẢO MẬT

  • SYME cam kết không chia sẻ, bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • Mọi thông tin đều được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ được sử dụng nội bộ cho mục đích chăm sóc khách hàng.

🔹 4. THỜI GIAN LƯU TRỮ

Thông tin của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của SYME đến khi bạn có yêu cầu hủy hoặc chúng tôi ngừng hoạt động website.

🔹 5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Bạn hoàn toàn có quyền:

  • Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp
  • Khiếu nại nếu thông tin bị lạm dụng trái quy định

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.

📞 LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật hoặc muốn cập nhật thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ: