💳 CHÍNH SÁCH & HÌNH THỨC THANH TOÁN

Thanh toán dễ dàng – An toàn – Linh hoạt

SYME mang đến nhiều hình thức thanh toán thuận tiện, giúp bạn yên tâm khi mua sắm các sản phẩm tinh dầu và liệu pháp thiên nhiên.

🔹 1. THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG (COD)

• Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi đã nhận và kiểm tra sản phẩm.
• Áp dụng toàn quốc.
• Miễn phí thu hộ với đơn hàng từ 499.000đ trở lên.

👉 Đây là hình thức được khách hàng lựa chọn nhiều nhất vì an toàn và tiện lợi.

🔹 2. CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG

Bạn có thể thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng chính thức của SYME:

Thông tin chuyển khoản:

• Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH SUNBOW VIỆT NAM
• Số tài khoản: [●●●●●●●●]
• Ngân hàng: [Tên ngân hàng – Chi nhánh]
• Nội dung chuyển khoản: Tên + SĐT đặt hàng

⚠️ Vui lòng giữ lại biên lai/ảnh chụp màn hình chuyển khoản để đối chiếu khi cần.

🔹 3. THANH TOÁN QUA VÍ ĐIỆN TỬ (TUỲ CHỌN)

SYME hiện đang hỗ trợ các ví điện tử phổ biến:

• Momo
• ZaloPay
• VNPay (quét mã QR)

Khi đến bước thanh toán, bạn sẽ thấy lựa chọn thanh toán bằng QR code (nếu hệ thống hỗ trợ tự động).

🔹 4. XÁC NHẬN VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

• Sau khi thanh toán thành công (chuyển khoản / QR), đơn hàng của bạn sẽ được xác nhận và xử lý trong vòng 24 giờ.
• Đối với COD, đơn sẽ được xác nhận qua Zalo hoặc cuộc gọi trước khi giao.

❗ LƯU Ý QUAN TRỌNG

• Hãy cung cấp đúng và đủ thông tin người nhận (tên, SĐT, địa chỉ) để tránh sai sót trong giao hàng.
• Trong mọi trường hợp, SYME không yêu cầu bạn cung cấp thông tin thẻ ngân hàng / OTP / mật khẩu. Vui lòng cảnh giác với các hình thức lừa đảo.

📞 LIÊN HỆ HỖ TRỢ

• Hotline: [0888668000]
• Zalo CSKH: [0888668000]
• Email: [sunbowvietnam@gmail.com]