HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI SYME.VN

SYME rất vui khi bạn quan tâm đến các sản phẩm chăm sóc sức khỏe từ thiên nhiên của chúng tôi. Việc mua hàng tại website syme.vn vô cùng đơn giản và thuận tiện. Dưới đây là các bước cụ thể để bạn dễ dàng đặt hàng:

✅ CÁCH 1: ĐẶT HÀNG TRỰC TIẾP TRÊN WEBSITE

Bước 1: Chọn sản phẩm

  • Truy cập https://syme.vn
  • Duyệt các danh mục hoặc tìm kiếm sản phẩm bạn quan tâm (tinh dầu, dầu massage, xịt phòng…)
  • Click vào sản phẩm để xem chi tiết thành phần, công dụng và hình ảnh.

Bước 2: Thêm vào giỏ hàng

  • Chọn dung tích hoặc số lượng phù hợp
  • Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng

  • Vào biểu tượng 🛒 “Giỏ hàng” (góc trên cùng bên phải)
  • Kiểm tra lại sản phẩm, số lượng, tổng tiền
  • Nếu có mã giảm giá, hãy nhập vào ô “Mã khuyến mãi” để được giảm giá.

Bước 4: Điền thông tin đặt hàng

  • Nhập thông tin giao hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ
  • Chọn hình thức thanh toán: COD hoặc chuyển khoản

Bước 5: Xác nhận & hoàn tất

  • Nhấn nút “Đặt hàng”
  • Bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng từ SYME trong vòng vài phút.

✅ CÁCH 2: ĐẶT HÀNG QUA ZALO / FACEBOOK

  • Nhắn tin trực tiếp qua Zalo hoặc Facebook Fanpage của SYME:
  • Cung cấp thông tin sản phẩm bạn muốn mua và địa chỉ nhận hàng
  • Đội ngũ CSKH sẽ hỗ trợ nhanh chóng và xác nhận đơn ngay.

🚚 PHÍ VẬN CHUYỂN & THỜI GIAN GIAO HÀNG

  • Nội thành Hà Nội, TP.HCM: Giao hàng trong 1–2 giờ (tuỳ vị trí).
  • Khu vực khác: Thời gian 2–5 ngày làm việc.
  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 499.000đ trở lên.

📦 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

  • Đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu hàng bị lỗi từ nhà sản xuất, giao nhầm, hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Vui lòng quay video mở hộp khi nhận hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.

📞 HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình đặt hàng, đừng ngần ngại liên hệ:

  • Hotline: [0888668000]
  • Email: [sunbowvietnam@gmail.com
  • Zalo CSKH: [0888668000]